Vi har en ledig faststilling i vår support-avdeling. Fra vårt kontor i Førde eller Lillestrøm kan du blande teknologi og kreativitet mens du hjelper kunder over hele landet.
Har du erfaring fra kundeservice og ønsker å være med å utvikle vårt team videre og gjøre kundeopplevelsen enda bedre? Da vil vi gjerne høre fra deg!
Flere detaljer om stillingen får du her:
Arbeidsgiver: Proresult AS
Stillingstittel: Kundekonsulent
Frist: Søknadene vurderes fortløpende
Ansettelsesform: Fast
Arbeidssted: Førde eller Lillestrøm
Hvem er du?
Du er først og fremst veldig god på kundekontakt, jobber selvstendig, er engasjert og tar gjerne initiativ. Struktur og målrettet jobbing er viktig i ditt arbeid. Du har gode samarbeidsevner og løser faglige utfordringer alene eller sammen med teamet. Du setter kunden i fokus, og finner nye tilnærminger og løsninger for bedre brukeropplevelser.
Ønsker du en variert hverdag sammen med trivelige kollegaer og mulighet til å påvirke utviklingen av vår kundeservice, er dette stillingen for deg.
Viktigste arbeidsoppgaver
- Behandle kunde-henvendelser via telefon, epost og chat
- Oppfølging eksisterende kunder
- Onboarding av nye kunder
- Kurs og webinarer
- Videreutvikling av brukerdokumentasjon og brukervideoer
Vi kan tilby
- Bonusordning
- Fleksitid med opptjening av avspasering
- Jule- og nyttårsfri
- Dekning av mobiltelefon og abonnement
- Pensjonsordning ut over standard
- Vi dekker deler av treningsabonnement
- Gruppelivsforsikring
- Sosiale turer og sammenkomster
- Og mer!
Fortsatt ikke overbevist?
Dette sier Iselin Stafsnes, Kundekonsulent og Customer success konsulent i Proresult:
«Jeg liker å jobbe i Proresult, det er kort vei fra forslag til beslutning! Hos oss er det god takhøyde, vi ønsker å spille hverandre gode og samtidig utvikle oss og produktet vårt til å være det beste vi kan tilby kundene våre. Vi jobber tett sammen på tvers av avdelinger, det gjør at en får en unik innsikt i organisasjonen og at det alltid er rom for innspill og forbedringer på stort og smått.
Vi har det veldig kjekt på jobb og håper at akkurat du kan være med å bidra til et engasjerende arbeidsmiljø hos oss».
Vil du søke? Ta kontakt med:
Dan Ørjan Bauge / 970 85 690 / dan@proresult.no
Hvem er Proresult?
Proresult utvikler programvareløsninger for bygg- og anleggsbransjen i Norge. Programvaren vår skal bidra til en enklere og smartere arbeidsdag for våre kunder.
Vi er et voksende selskap, og har i dag 29 engasjerte og dyktige medarbeidere fordelt på våre avdelinger i Peak Sunnfjord i Førde og Kvartal1 i Lillestrøm.
Vil du vite enda mer om hvem vi er og hva vi leverer?
Besøk oss, og kontakt oss gjerne på Facebook eller Instagram.
