Ledig stilling som kundekonsulent

Vi har en ledig faststilling i vår support-avdeling. Fra vårt kontor i Førde eller Lillestrøm kan du blande teknologi og kreativitet mens du hjelper kunder over hele landet.

Oppdatering 05.06.24: Stillingen er besatt. Les om andre ledige stillinger her.

Har du erfaring fra kundeservice og ønsker å være med å utvikle vårt team videre og gjøre kundeopplevelsen enda bedre? Da vil vi gjerne høre fra deg!

 

Flere detaljer om stillingen får du her:

Arbeidsgiver: Proresult AS

Stillingstittel: Kundekonsulent

Frist: Søknadene vurderes fortløpende

Ansettelsesform: Fast

Arbeidssted: Førde eller Lillestrøm

 

Hvem er du?

Du er først og fremst veldig god på kundekontakt, jobber selvstendig, er engasjert og tar gjerne initiativ. Struktur og målrettet jobbing er viktig i ditt arbeid. Du har gode samarbeidsevner og løser faglige utfordringer alene eller sammen med teamet. Du setter kunden i fokus, og finner nye tilnærminger og løsninger for bedre brukeropplevelser.

Ønsker du en variert hverdag sammen med trivelige kollegaer og mulighet til å påvirke utviklingen av vår kundeservice, er dette stillingen for deg.

 

Viktigste arbeidsoppgaver

  • Behandle kunde-henvendelser via telefon, epost og chat
  • Oppfølging eksisterende kunder
  • Onboarding av nye kunder
  • Kurs og webinarer
  • Videreutvikling av brukerdokumentasjon og brukervideoer

 

Vi kan tilby

  • Bonusordning
  • Fleksitid med opptjening av avspasering
  • Jule- og nyttårsfri
  • Dekning av mobiltelefon og abonnement
  • Pensjonsordning ut over standard
  • Vi dekker deler av treningsabonnement
  • Gruppelivsforsikring
  • Sosiale turer og sammenkomster
  • Og mer!

 

Fortsatt ikke overbevist? 

Dette sier Iselin Stafsnes, Kundekonsulent og Customer success konsulent i Proresult:

«Jeg liker å jobbe i Proresult, det er kort vei fra forslag til beslutning! Hos oss er det god takhøyde, vi ønsker å spille hverandre gode og samtidig utvikle oss og produktet vårt til å være det beste vi kan tilby kundene våre. Vi jobber tett sammen på tvers av avdelinger, det gjør at en får en unik innsikt i organisasjonen og at det alltid er rom for innspill og forbedringer på stort og smått.

Vi har det veldig kjekt på jobb og håper at akkurat du kan være med å bidra til et engasjerende arbeidsmiljø hos oss».

 

Vil du søke? Ta kontakt med:

Dan Ørjan Bauge / 970 85 690 / dan@proresult.no

 

Hvem er Proresult?

Proresult utvikler programvareløsninger for bygg- og anleggsbransjen i Norge. Programvaren vår skal bidra til en enklere og smartere arbeidsdag for våre kunder.

Vi er et voksende selskap, og har i dag 29 engasjerte og dyktige medarbeidere fordelt på våre avdelinger i Peak Sunnfjord i Førde og Kvartal1 i Lillestrøm.

 

Vil du vite enda mer om hvem vi er og hva vi leverer?

Besøk oss, og kontakt oss gjerne på Facebook eller Instagram.