Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvorfor er Proresult et totalsystem?

– Systemet består av tre deler som snakker sømløst sammen: En rekke funksjonsmoduler som vi kaller Proresult Prosjektverktøy. Et komplett kalkulasjonsprogram, Proresult Kalkulasjon, som passer for alle byggfag. Proresult Anleggsterminal sikrer mannskapsliste-registrering både via mobil eller HMS-kort.

I tillegg har vi integrasjoner til de fleste regnskapssystemer på markedet. Vi tilbyr også blant annet kjørebok, HMS-kurs, bistand ved tilsyn og trygghetsavtaler for internkontroll.

Hvilke bedrifter passer systemet for?

– Kundene våre er hovedsakelig i bygge- og anleggsbransjen, men vi har også kunder innen landbruk og avløsere, transportbransjen, trafikkdirigering og andre som trenger feltregisteringer på prosjekter.

Er det vanskelig å bruke systemet?

– Vi har forsøkt å lage systemet så brukervennlig og selvforklarende som mulig og jobber kontinuerlig med forbedringer, og å produsere opplæringsmateriell. På support.proresult.no kan du se brukerdokumentasjon om hvordan du bruker systemet. På vår Youtube-kanal kan du se videoer og

Er systemet laget for lederne eller arbeiderne?

– Begge deler. Det er alltid en hovedbruker, som er administrator. Vedkommende kan legge til så mange tilleggsbrukere man ønsker, og bestemme hvilke rettigheter disse skal ha. Det er vanlig at administrativt ansatte har tilgang til flere funksjoner enn arbeidere i felten.

Er det mange apper eller bare en?

– Vi har to: Proresult-appen med prosjektverktøy, og Anleggsterminal-appen for mannskapslister. Proresult Kalkulasjon er web-basert og trenger ingen nedlasting.

Er dette en app til mobilen eller en programvare som må installeres på datamaskinen?

– Programvaren fungerer via web. Dermed trengs det ingen nedlasting for å bruke programmet på en datamaskin. Til mobiltelefon og nettbrett har vi en app som vi er ganske stolte av, men det går helt fint å bruke web-løsningen her også. De brukerne som skal være administrator bør ha tilgang på en datamaskin.

Er Proresult også et regnskapsprogram?

– Nei. Selv om vi har en del regnskapsmessige funksjoner slik som fakturautsending og fakturagrunnlag, anbefaler vi at man har et større regnskapssystem i tillegg. Proresult har integrasjoner til de fleste systemene på markedet i Norge. Integrasjonen sørger for at alle relevante data blir sømløst overført til regnskapsprogrammet.

Har dere en egen HMS-ressurs?

– Ja. Vi har en egen fagavdeling med ansatte som er eksperter på spørsmål innen HMS/KS (Helse, miljø, sikkerhet og kvalitetsstyring) og HR.

Hva brukes totalsystemet Proresult til?

– Systemet sørger for oversikt, etterlevelse og lønnsomhet. Det tar imot, ordner, og følger opp alle registreringene som du trenger å gjøre i løpet av et prosjekt. På den måten er det lettere å sørge for god drift og sunne marginer for bedriften din.

Hvor holder dere til?

– Hovedkontoret vårt er i Førde i Vestland. Vi har også et avdelingskontor i Lillestrøm.

Jeg har bedriftshelsetjeneste. Trenger jeg da Proresult?

–Proresult leverer ikke bedriftshelsetjeneste, men en programvare som dekker mange andre av bedriftens behov og gjør det enklere å oppfylle krav til internkontroll, arbeidsmiljøloven, arbeidsplassforskriften og lignende.

Jeg har ikke hørt om Proresult før. Er dette noe nytt som har kommet?

– Proresult AS ble stiftet i Førde i 2007. Forretningsidéen var å formidle en programvare som først ble utviklet i 2004. Med andre ord fylte programvaren 20 år i 2024. Visste du at gründeren fremdeles jobber hos oss?

Jeg jobber alene, er det da nødvendig med et styringssystem?

–Ja, det mener vi. Systemet er laget for å være mest mulig brukervennlig og allsidig. Den har en kontroll og enkelhet som kan skaleres, slik at det passer til alt fra små til store bedrifter. Dette er nyttig også dersom du tar oppdrag som underleverandør.

Jeg jobber innenfor ulike bransjer, kan jeg likevel bruke Proresult?

– Hovedmålgruppen vår er bygg- og anleggsbransjen, men systemet er svært fleksibelt. Dette gjør at det også egner seg for mange andre bransjer. Book et demomøte i vår kalender, får du hjelp til å kartlegge dine behov.

Jeg jobber kun som underentreprenør, trenger jeg da et HMS-system?

– Alle bedrifter trenger kontroll og oversikt, uavhengig av om man er underentreprenør eller ikke. Kontakt gjerne vår fagavdeling for få å vite mer om gjeldende regelverk. Vi skriver også jevnlig bloggposter om dette temaet.

Jeg vil jobbe mest mulig ute i felten. Blir det mer kontorarbeid med et slikt system?

– Forretningsidéen til Proresult er både å redusere kontorarbeidet, og å forbedre driften ved å gi mest mulig oversikt. Det er dette vi mener med «enklere og smartere».

Kan dere skreddersy programvaren til mine behov?

– Du kan tilpasse appen til dine behov ved å plukke fra vår liste av tilleggsmoduler. Systemet har dessuten en rekke innstillinger som du kan bruke for å slå av og på funksjonalitet. Har du innspill eller ideer til funksjonalitet kan du sende oss en epost på support@proresult.no

Kan jeg bruke appen uten internett-tilgang?

– Systemet fungerer ved at dataene som legges inn blir lagret på en trygg server, ikke på den enkelte enhet. Denne løsningen trenger internett-tilgang for å fungere.

Kan jeg bruke Proresult sitt system når jeg ikke kan så mye om teknologi?

– Utviklerne våre jobber hver dag med å gjøre systemet så brukervennlig som mulig. I tillegg gir vi gratis opplæring i form av tekster og videoer. Vi selger også kurs til de som ønsker dette. Og sitter du fast, står vår Support-avdeling klar til å hjelpe deg.

Kan jeg slutte med papir dersom jeg bruker Proresult?

– Ja, i alle fall de papirene som brukes til å føre opp timelister, sjekklister, signaturer og mye annet. På vår produktoversikt kan du lese mer om hvilke oppgaver du kan løse med vårt system.

Lager dere programvaren selv?

– Ja. Vi har en egen utviklingsavdeling med åtte heltidsutviklere som stadig forbedrer programvaren vår.

Mange andre lager lignende programvare. Hvorfor skal jeg velge akkurat deres løsning?

– Vi mener selv at vi har den beste kombinasjonen av brukervennlighet og funksjonalitet i markedet i dag. Vi lager programvare for timefangst, ressursplanlegging, kalkulasjon og mye mer. Du kan gjøre deg opp en egen mening ved å prøve systemet gratis i 14 dager.

Dekker Proresult lovkrav på HR og personalmapper?

– Ja! Vi har nå en egen modul for HR og personalmapper. Modulen tilbyr sikker lagring og tilgangskontroll på bedriftens persondata.

Er det lett å registrere avvik og endringsmeldinger?

– Ja. Vårt HMS/KS-system kan dette. Disse kan du registrere i felten eller på byggplassen via mobiltelefonen. Logg på riktig prosjekt og bruk modulene Avvik/Ruh eller Endringsmelding.

Finnes systemet deres på flere språk?

– Ja, man kan velge mellom norsk, engelsk og polsk. Appen og de fleste grunnleggende admin-funksjoner er oversatt til alle disse tre språkene. Faglig innhold, eksempelvis HMS/KS-rutiner og sjekklister, finnes gjerne kun på norsk, men arbeiderne kan selv oversette dokumentene automatisk med vår KI-robot. Dette gjelder også dokumenter bedriftens egne dokumenter.

Har systemet ferdige sjekklister og HMS/KS-dokumenter til mitt behov?

– Vårt HMS/KS-system har store malbibliotek som du kan bruke. Alle sjekklister og dokumenter kan redigeres, slik at du kan tilpasse disse til din egen drift.

Har systemet integrasjoner til regnskapssystem?

– Ja, vi har integrasjoner til de aller fleste store regnskapssystemene som selges i Norge, i tillegg til andre systemer.

Har dere kjørebok?

– Ja, vi har både elektronisk kjørebok, og manuell kjørebok via Proresult-appen.

Har dere oversiktslister (mannskapslister) som dekker byggherreforskriften?

– Ja. Proresult Anleggsterminal sørger for akkurat dette. Vi selger også en kortleser for HMS-kort.

Har dere videoer som viser hvordan jeg bruker systemet?

– Ja. Vi har mange brukervideoer og webinarer som tar for seg hvordan man gjør saker og ting i systemet, og vi lager stadig flere. Disse ser du på vår Youtube-kanal @proresultas

Jeg bruker et annet system i dag. Får jeg overført dataene derfra til Proresult?

– Ja. Vi kan hjelpe deg med å importere data fra andre systemer når du går over til Proresult. Vi har også integrasjoner til en rekke regnskapssystemer der data kan overføres fortløpende. Hva som kan importeres, og hvor godt dataene samsvarer, varierer fra system til system.

Kan dere hjelpe oss med å revidere HMS-dokumentene våre?

– Ja. Vår fagavdeling hjelper gjerne til med årlig gjennomgang av systemet eller revidering av dokumenter og sjekklister. Kontakt oss for å få et pristilbud.

Kan dere hjelpe oss til å bli ISO-sertifisert?

– Ja, det kan vi! Proresult samarbeider med sertifiseringsselskapet VTC Offshore om akkurat dette. Vi tilbyr flere pakkeløsninger avhengig av hvor langt dere er kommet i proressen.

Kan man lage kalkyler og tilbud i Proresult?

– Ja. Proresult Kalkulasjon lar deg både lage kalkyler, sende tilbud og få ut en rekke rapporter for prosjektet ditt. Ønsker du bare å sende tilbud til kunder og følge dem opp, kan du bruke i steden bruke prosjektverktøy-modulen som heter Tilbud.

Kan man planlegge prosjekter i Proresult?

– Vi er ganske stolte av vår ressursplanlegger, som er spesiallaget for å gi deg best mulig kontroll, oversikt og utnyttelse av ressursene dine.

Kan man registrere avvik på underentreprenører og andre bedrifter?

– Ja. Dette gjør du i vårt HMS/KS-system. Der finner du fanen «deleger til» på avviksskjemaet. Der velger du den eksterne, enten en person eller et firma. Disse får da en lenke til avviket via epost eller sms. De kan så kommentere avviket og lukke det fra sin side.

Er det mulig å prøve systemet før vi kjøper det?

– Ja, du kan prøve programmet gratis i 14 dager, ved å ta kontakt med vår salgsavdeling. Etter dette må man tegne abonnement for å fortsette.

Har dere rabatter?

– Flere av våre samarbeidspartnere har fordelaktige avtaler med Proresult for sine medlemmer. Kontakt en av våre salgskonsulenter for å høre hvilken avtale som kan vere aktuell for deg.

Hva betaler jeg for?

– Du betaler en månedlig lisenspris for å bruke programvaren. Prisene er delt i to: En bedriftspris om inkluderer en hovedbruker, og en pris for hver tilleggsbruker. Hovedbrukeren kan velge hvilke rettigheter tilleggsbrukere skal ha. Eksempelvis kan noen være administratorer, og andre ikke. Se våre pakke og priser.

Hvem eier alle dataene jeg registrerer, og hvor lagres de?

– Du som kunde eier selv dataene du legger inn. Dataene lagres på trygg server, der vi garanterer for backup og sikkerhet (såkalt skylagring). Alle dataene er tilgjengelige for bedriften din så snart de er lagt inn, derfor er det heller ingen fare dersom noen mister en enhet. Se mer på vår databehandleravtale.

Hvordan blir vi kunde?

– Da kan du booke et uforpliktende kartleggingsmøte direkte i kalenderen til våre salgsagenter eller sende en forespørsel via vårt kontaktskjema. Husk at alle nye kunder kan prøve systemet gratis i 14 dager.

Jeg har i perioder innleide arbeidere. Må jeg betale lisens når de ikke er her?

– Hovedbrukeren av programvaren har mulighet til å deaktivere tilleggsbrukere. Da koster det ingenting for disse brukerne.

Koster det noe å få brukerstøtte (support)?

– Dersom du har enkle henvendelser om bruk av systemet, er support for dette inkludert i lisenskonstnaden.

Hva er telefonnummeret deres, og når er det åpent?

Du kan også ringe oss på (+47) 578 20 006. Vår salgsavdeling er tilgjengelig på hverdager mellom 09.00 og 15.00 og vår kundestøtte er åpen på hverdager mellom 10.00 og 14.00.

Du kan når som helst snakke med vår kundeagent Probot på våre supportsider. Du kan sende en forespørsl via kontaktskjemaet vårt eller booke møte direkte med salgskonsulentene.

Jeg fikk ikke svar på det jeg lurte på.